Iphone cep telefonlarının serviste tamirlerinin yapılması için aşağıda verilen şartların yerine getirilmesi gerekir. Iphone servis değişiklik şartları şöyledir:
- Cep telefonlarına başkası tarafınca müdahale yapılıp daha oldukca cihaza hasar verilmemiş olmamış gerekir.
- Cep telefonunun ana kartına kullanıcı tarafınca zarar verilmemiş olması değişiklik için aranan şartların arasındadır.
- Kullanıcı hatasından dolayı cep telefonuna zarar geldiği serviste anlaşıldığı süre kullanıcılar değişiklik ücretini kabul etmek zorundadır.
Iphone Servis Değişiklik Aşamaları
Aşağıda Iphone servisinde cep telefonunun değişiklik adımları sırasıyla anlatılmaktadır:
- Bozuk olan Iphone cep telefonları ilk olarak teknik servise gönderilir ve teknik serviste AST2 testi yapılır.
- Meydana getirilen testte cep telefonunun düzeltileceği bir hasar meydana gelmişse, o an onarım işlemlerine başlanılır.
- Teknik serviste cep telefonunun tamirinin yapılamaması durumunda ise Apple Onarım Merkezi’ne iletilmektedir.
- Burada cep telefonlarının tamirleri yada değişimleri yapılmaktadır.
Iphone Cihazlarına Servis Arızalarında Çözüm Bulunması
Aşağıda Iphone cihazlarının onarılmasında servislerin uyguladığı işlemler tek tek anlatılmaktadır:
- Cihazın ekranında kırılma yada çatlama olması durumunda ekran değişimi yapılmaktadır.
- 3D Touch ile ilgili sorunların olması sonucunda cep telefonuna yazılım güncellemesi uygulanır.
- Cihazın tuşlarında problem olduğu süre başka bir İphone aleti ile değişiklik yapılarak problem çözülür.
- Cihazda sesin gitmesi mevzusunda problemler yaşanması durumunda mikrofonun temizleme işlemi yapılmaktadır.
- Cihazın bataryasında problem olması durumunda teknik servis, yazılım güncellemesi yaparak problemlere çözüm bulur.
- Face ID sorunları olduğunda aygıt topyekün değiştirilir.
- Cihazın ana kartında kullanıcı hatası olmadan problem yaşanıyorsa, başka bir Iphone aleti ile değişiklik yapılmaktadır.
- Ahize sorunlarında ahize temizlemesi yapılarak cihazın daha etken şekilde emek harcaması sağlanır.
- Ses açma, ses kapama yada sessize alma tuşlarında sorun olduğu süre ücretsiz bir şekilde aygıt değişimi yapılabilmektedir.
- Ön kameradaki problemler ise yazılım güncellemesi yapılarak yada ekran değişimi ile halledilmektedir.
Iphone Servislerde Hangi Problemlerde Parasız Değişiklik Yapılır?
Aşağıda Iphone cihazlarının değişimlerinin parasız olmasına sebep olan durumlar yer verilmiştir:
- Cihazın hoparlöründe bozulma meydana gelmişse, parasız hoparlör değişimi yapılabilmektedir.
- Home tuşunda sorun olması durumunda tuş yada ekran ücretsiz bir şekilde değiştirilmektedir.
- Ses açma ve kapama butonu çalışmadığı süre ücretsiz bir şekilde buton değiştirilir.
- İphone bataryasında problem yaşanıyorsa, parasız pil değişiklik işlemi uygulanmaktadır.
- Şebeke yada Wi-fi ile ilgili sorunlarda cihaza ücretsiz bir şekilde tekrardan İOS kurulumu yapılır.
- Cep telefonunda donma olduğu zamanlarda parasız telefon değişimi de gerçekleşmektedir.
Yeni Alınan Iphone’nun Servis Değişimi
Aşağıda sıfır İphone cihazlarının değişimlerinin iyi mi yapıldığı adım adım açıklanmaktadır:
- Yeni alınan İphone aletinin değiştirilmesi için ilk olarak gider fişi belgesinin imzalanması gerekir. Bu belge yetkili servis tarafınca sizi e-mail adresinize aktarılacaktır. Belgeyi 7 gün içinde imzalamanız gerekmektedir.
- Belgeyi imzaladıktan sonrasında fotokopisini de taratarak aslı ile beraber ana danışmanınıza göndermeniz gerekir.
- İmza işlemlerinizden sonrasında kutulu bir halde cep telefonu Apple firmasına gönderilmek suretiyle TNT kargosuna teslim edilir.
- Cihazın alınan orijinal kutusunda kargo firmasına verilmesi gerekir.
- Apple mağazasına gönderilen ürününüz başka bir yeni aygıt ile değiştirilir ve size erişmesi için UPS kargosuna verilir.
- Tüm bu aşamaların tamamlanmasından sonrasında yeni cihazınızı eskisi ile değiştirmiş olmuş olursunuz.
- Değişiklik süresi 30 günü bulmaktadır.
- Ürününüzün değiştirilmesi için orijinal kutusunun yanında kutunun içine cihazın koşul aletini, kulaklığını ve Lightning kablosunu da koymanız gerekir. Bu parçalardan bir tanesinin bile tamamlanmamış olması durumunda şirket ürününüzü değiştirmeyecektir.
- Yeni değiştirilen cihazınız için size şirket tekrardan 2 senelik güvence belgesini gönderir.